Hub de delivery para restaurantes

Todos os pedidos do seu delivery numa rota só.

O JAXBus recebe os pedidos de 24 plataformas de venda, envia direto para a cozinha, aciona o entregador e confere cada repasse do iFood, 99Food, Keeta e Rappi. Sua equipe para de redigitar pedido e passa a atender mais rápido.

Super Integradora iFoodDelivery desde 2014Suporte 7 dias, 8h às 23h

Ilustração: menina corre com um hambúrguer enquanto o ônibus JAXBus chega
Pedidosao vivo
#4777EmilyR$ 39,90iFood· Alerta de saúde: alergia
#8698ThainarR$ 33,89iFood· Enviado para cozinha
#6457PalomaR$ 58,00Rappi· Enviado para cozinha
24plataformas de venda integradas
10plataformas de entrega conectadas
6sistemas de PDV integrados
2014operando com delivery desde
7/7suporte todos os dias, das 8h às 23h
Como funciona

O caminho do pedido, da plataforma até o repasse

Cada pedido percorre a mesma rota dentro do JAXBus. Ninguém precisa copiar dados de uma tela para outra.

  1. 1

    O pedido chega

    iFood, Rappi, AnotaAi, AiqFome e outras 20 plataformas caem numa tela única.

  2. 2

    Vai para a cozinha

    Confirmação e envio automáticos, com limite de pedidos e tempo de envio que você define.

  3. 3

    Produção e impressão

    O pedido sai impresso com QR Code e entra no seu PDV sem redigitação.

  4. 4

    Expedição e entrega

    Leitura do QR Code, entregador chamado e rastreado ponto a ponto.

  5. 5

    Dinheiro conferido

    Conciliação dos recebíveis e contestação de cancelamentos indevidos.

Nossas premissas

O que o JAXBus se compromete a entregar na sua operação

Fim da redigitação

O pedido entra uma vez e segue sozinho até cozinha e PDV. Menos erro, menos retrabalho.

Lojas 100% online

Monitoramento de status em todas as plataformas para você não ficar fechado sem saber.

Atendimento mais rápido

Pedidos confirmados e enviados à cozinha em segundos, sem depender de alguém olhando a tela.

Mais produtividade

Expedição por QR Code e organização dos entregadores liberam sua equipe para produzir.

Menos risco fiscal

Integração com o PDV garante que toda venda do delivery seja registrada corretamente.

Você e seu cliente satisfeitos

Pedido certo, no tempo certo, com alerta para restrições alimentares.

Integrações

Conectado onde seus pedidos acontecem

Plataformas de venda, operadores logísticos e o seu PDV falando entre si, em tempo real. O cardápio também é sincronizado com as plataformas.

Plataformas de venda

24
  • iFood
  • Rappi
  • 99Food
  • Keeta
  • PedidoJá
  • AiqFome
  • Cliente Fiel
  • PedePronto
  • AnotaAi
  • Deliway
  • Pedidos10
  • Accon
  • Direto
  • Tonolucro
  • Alloy
  • Goomer
  • UaiRango
  • Aarim
  • JotaJá
  • VoceQpad
  • AMO Delivery
  • Much
  • Neemo
  • Americanas Delivery

Entrega

10
  • Loggi
  • BoxDelivery
  • Bee Delivery
  • Uber Direct
  • iFood Entrega Fácil
  • Lalamove
  • GoHusky
  • Bdoo
  • Mottu
  • Rappi Cargo

PDVs

6
  • Raffinato
  • Altec
  • Eclética
  • NewPos
  • JAXPos
  • Sweda
Funcionalidades

Ferramentas que resolvem problemas reais do delivery

Inteligência artificial

Alerta de Saúde

A IA do JAXBus lê as observações que o cliente escreve no pedido e identifica menções a alergias e restrições. O pedido aparece destacado na tela, antes de chegar à cozinha.

  • Evita erros que geram reclamação, cancelamento e risco à saúde do cliente
  • Funciona em pedidos de todas as plataformas integradas
Tela do JAXBus com pedido destacado: Atenção, quarteirão é somente pão, carne e queijo, minha filha é alérgica
Operação

Tela de pedidos única

Pedidos recebidos, em preparo e prontos, de todas as plataformas, organizados numa só tela. Cada cartão mostra cliente, valor, itens e status de envio para a cozinha.

  • Confirmação automática e aceite de pagamento offline
  • Quantidade mínima e máxima de pedidos e restrição de área de entrega
Tela de pedidos do JAXBus com colunas Recebidos, Em preparo e Prontos
Expedição

Expedição por QR Code e Dualpoint

O pedido é impresso com QR Code e liberado na expedição por leitura. O Dualpoint mostra em um painel os códigos de coleta de cada entregador, sem acúmulo na cabine.

  • Identificação do entregador e tempo de coleta (cooking time)
  • Controle de reentregas
Disponibilidade

Sua loja aberta de verdade

O JAXBus acompanha o status da loja em cada plataforma. Se uma delas fecha a loja por erro, você fica sabendo antes de perder pedidos valiosos.

  • Alertas por Telegram e WhatsApp sobre a operação
  • Histórico de tempo online por plataforma
Relatório de disponibilidade da loja com gráfico de tempo online
Antifraude

Controle antifraude

Identifica padrões de pedidos entregues e cancelados que caracterizam fraude.

Monitoramento

Alertas no celular

Avisos por Telegram e WhatsApp sobre loja fechada, erros de integração e outros eventos.

Validação de área

Quem disputa seu cliente?

Mostra sobreposição de áreas de entrega entre restaurantes da mesma marca.

Diferenciais

Controle em cada etapa do pedido

Plataformaentrada
  • Confirmar pedido automático
  • Aceita pagamento offline
  • Quantidade mín. e máx. de pedidos
  • Restrição de entrega
Produçãocozinha
  • Enviar para cozinha automático
  • Quantidade máx. de envio
  • Tempo de envio para cozinha
  • Impressão do pedido
  • Expedição do pedido
Entregadorrua
  • Rastreamento ponto a ponto
  • Tempo do entregador (cooking time)
  • Dualpoint
  • Identificação
  • Reentregas
Clienteretorno
  • Envio automático de status
  • Alerta de saúde no pedido
  • Avaliações coletadas das plataformas

Operamos com delivery desde 2014. Cada função do JAXBus nasceu de um problema real vivido junto com nossos clientes.

Relatórios

Números da operação para decidir com segurança

Radar

Mede a velocidade do seu delivery, do aceite à entrega.

Avaliações

Visão detalhada das avaliações deixadas pelos clientes nas plataformas.

Painel de avaliações

Ranking geral das notas, por loja e por plataforma.

Pedidos

Detalhe de todos os pedidos que passaram pelo sistema.

  • DashBus
  • Entregas
  • Mapa de calor
  • Mapa de vendas
  • Relatório de tempos
  • Cancelamentos
  • Controle antifraude
  • Erros de integração
  • Clientes
  • Produtos
Financeiro

O dinheiro do delivery conferido até o último centavo

Conciliação manual é lenta e pouco transparente. O JAXBus acompanha o ciclo financeiro completo das vendas e age rápido quando um cancelamento é indevido.

Conciliação dos recebíveis do iFood, 99Food, Keeta e Rappi

Auditoria contratual, análise de taxas, controle de cancelamentos, acompanhamento de prazos e apontamento de pendências.

ProcessoGarantir que todas as vendas sejam capturadas e programadas para pagamento.
VendasGarantir que os registros de venda batam entre o estabelecimento e as plataformas.
PagamentosGarantir a exatidão dos repasses, dos descontos e dos prazos de repasse.

Contestação de cancelamento

Contestamos os cancelamentos, principalmente quando:

  • houver problema com a localização do cliente;
  • a logística parceira cancelar alegando supostos problemas com a loja;
  • o parceiro cancelar por algo fora do seu controle, como um pedido duplicado no iFood;
  • o cliente alegar falta de item ou item impróprio para consumo.

Estamos plugados no iFood e agimos assim que o cancelamento chega, antes que o prazo de contestação expire no Portal do Parceiro.

Segurança e credenciais

Seus dados em boas mãos

Selo Super Integradora recomendada iFood concedido ao JAXBus

Super Integradora iFood

Programa do iFood que reconhece as integradoras com serviço de alta qualidade no ecossistema. O JAXBus faz parte dele.

ISO 9001Compliance e governança nos processos internos
LGPDAdequação à Lei Geral de Proteção de Dados
EquinixDados no datacenter Equinix
  • Dados criptografadosAcessíveis apenas para usuários com permissão no estabelecimento.
  • Gestão de usuários e acessosCentral de cadastros controla regras, permissões e funcionalidades.
  • Tudo registrado para auditoriaCada atividade na plataforma fica logada.
  • Ambiente redundanteArquitetura preparada para escala, capacidade e disponibilidade.
Parceiros
Stone Getnet Rede Adyen PayPal Software Express
Embarque

Venha fazer parte da nossa viagem.

Em uma demonstração de 30 minutos mostramos o JAXBus funcionando com as plataformas que você já usa e o que muda na sua rotina de delivery.

Comercial e demonstrações
negocios@jaxtech.com.br
Suporte para clientes
suporte@jaxtech.com.br
Horário do suporte
7 dias por semana, das 8h às 23h
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Dicas de operação de delivery, o sistema funcionando e as novidades das integrações, toda semana.

@jaxbus_oficial
Post do JAXBus: Pedido caiu no app. E agora? Post do JAXBus: Plugados no iFood, 99Food e Keeta Post do JAXBus: Nem todo cancelamento é culpa da loja